Lo scritto parla della capacità di essere un problem solver, non un semplice venditore, ma un addetto commerciale, un individuo che lavora per un’azienda nell’interesse del cliente. Di qui narrate le varie tecniche di vendite sia a livello pratico che teorico, con accenni alla psicologia del cliente e a quella del venditore. Il libro si sintetizza in capitoli, come se fossero singoli, con la possibilità di leggerli anche separatamente. Attualmente svolgo anche l’attività di allenatore di calcio e vendere il prodotto Idee di Vittorio Trapanese è correlato alla tecnica di vendere se stessi.