C'est bien connu, dans la vie de tous les jours comme en affaires, savoir négocier ouvre toutes les portes. En fait, cela permet souvent d'obtenir ce que l'on veut ! Comment créer une bonne ambiance et mener adroitement une discussion de façon à faire valoir votre point de vue? Que signifient les messages du corps que vous envoie inconsciemment votre interlocuteur ? Comment négocier votre salaire? Ce sont là quelques-unes des questions auxquelles ce livre répond. En vingt étapes, cet ouvrage vous révèle les secrets des gagnants. Il vous livre les clés d'une gestion positive des pensées grâce à laquelle vous maîtriserez désormais les mécanismes en jeu dans tous pourparlers. Sur le plan professionnel et dans tous les autres domaines de votre vie, ces conseils vous guideront sur la voie de la prospérité.