Die moderne Arbeitswelt basiert auf Teamwork. Dieses Buch zeigt Teamleitern, wie sie mit effektiven Kommunikations- und Gruppentechniken ihrem Team mehr Verantwortung übertragen und so größere Erfolge erzielen. Hier lernen Sie u.a. die Mitbestimmung im Team zu strukturieren, um so ein Maximum an Mitarbeit, Konsens und Unterstützung zu erreichen; Gruppenprozesse zu leiten - ob von Angesicht zu Angesicht oder über räumliche Distanzen; Probleme im Team zu erkennen und Lösungsmöglichkeiten zu entwickeln; produktive und konzentrierte Teambesprechungen zu führen und die Teammitglieder dazu zu bewegen, die Verantwortung für die Ziele des Teams mitzutragen.