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Coles Influence: décrypter les comportements humains at Bayshore Shopping Centre in Ottawa, ON
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Expert du renseignement pendant plus de quinze ans, l'auteur partage des techniques éprouvées au cours de ses missions afin de décrypter les comportements humains. Il décrit comment comprendre et maîtriser son environnement grâce au repérage de signaux légers chez son interlocuteur, pour des situations telles que la résolution d'un conflit, un recrutement ou encore la négociation d'un salaire.
Expert du renseignement pendant plus de quinze ans, l'auteur partage des techniques éprouvées au cours de ses missions afin de décrypter les comportements humains. Il décrit comment comprendre et maîtriser son environnement grâce au repérage de signaux légers chez son interlocuteur, pour des situations telles que la résolution d'un conflit, un recrutement ou encore la négociation d'un salaire.
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