Hat Ihre Krankenkasse eine empfohlene Behandlung verweigert? Wie können Sie bei einem Arztfehler vorgehen? Und wie sicher sind Ihre medizinischen Daten in der elektronischen Patientenakte? Dieses Buch schafft Klarheit, informiert Sie über Ihre Rechte als Patient:in und zeigt Ihnen, wie Sie diese erfolgreich durchsetzen können. Sie erfahren, warum Ihre Krankenkasse manchmal ablehnt und wie Sie dennoch eine Zustimmung erreichen können. Schritt für Schritt zeigt es Ihnen, wie Sie eine Kostenerstattung beantragen – inklusive Muster und Anleitung. Sie lernen, in Notfallsituationen die richtigen Entscheidungen zu treffen und Ihre Zukunft rechtzeitig zu regeln – auch für den Fall, dass Sie selbst nicht mehr entscheidungsfähig sind. Außerdem zeigt es Ihnen, wann ein Anwalt hilfreich ist und wann Sie sich selbst helfen können.