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Em todo o mundo, é possível observar a obstinada procura das empresas por métodos que aperfeiçoem a produção, a comercialização e a distribuição de bens e serviços. A popularização da informática, das redes internas e externas de computadores, representou a solução para diversos processos produtivos e, ao mesmo tempo, permitiu a redução de custos. Na esteira desse processo, o consumidor passou a demonstrar uma clara preferência por empresas que oferecem comodidades. E nada é mais cômodo do que a internet. De acordo com as estimativas mais recentes, o Brasil já soma 20 milhões de internautas e, a cada ano, cresce o número de pessoas que aderem ao comércio eletrônico (e-commerce). Com um simples clique, sem sair de casa, é possível qualquer coisa. Vender produtos pela internet tornou-se uma novidade mesmo para companhias consolidadas, com décadas de experiência no mercado. A rede de computadores quebrou paradigmas e obrigou as empresas – sejam grandes corporações ou pequenos empreendimentos familiares – a mudarem o jeito de trabalhar. Todas as empresas precisaram descobrir esse novo caminho, muitas vezes errando feio, outras vezes seguindo o próprio instinto. As companhias que vendem pela internet não funcionam como as que possuem apenas infra-estrutura física. No mundo virtual, os produtos devem ser apresentados de uma forma diferente e o marketing tradicional precisa reinventar suas fórmulas. Manter uma loja no ar não significa apenas vender. É muito mais do que isso. Está em jogo, acima de tudo, a imagem da empresa. Para ajudar os empreendedores que pretendem investir no e-commerce, a On Line Editora preparou um guia completo que detalha todos os segredos desse admirável – e, por mais surpreendemente que pareça, muitas vezes desconhecido – mundo novo.
Em todo o mundo, é possível observar a obstinada procura das empresas por métodos que aperfeiçoem a produção, a comercialização e a distribuição de bens e serviços. A popularização da informática, das redes internas e externas de computadores, representou a solução para diversos processos produtivos e, ao mesmo tempo, permitiu a redução de custos. Na esteira desse processo, o consumidor passou a demonstrar uma clara preferência por empresas que oferecem comodidades. E nada é mais cômodo do que a internet. De acordo com as estimativas mais recentes, o Brasil já soma 20 milhões de internautas e, a cada ano, cresce o número de pessoas que aderem ao comércio eletrônico (e-commerce). Com um simples clique, sem sair de casa, é possível qualquer coisa. Vender produtos pela internet tornou-se uma novidade mesmo para companhias consolidadas, com décadas de experiência no mercado. A rede de computadores quebrou paradigmas e obrigou as empresas – sejam grandes corporações ou pequenos empreendimentos familiares – a mudarem o jeito de trabalhar. Todas as empresas precisaram descobrir esse novo caminho, muitas vezes errando feio, outras vezes seguindo o próprio instinto. As companhias que vendem pela internet não funcionam como as que possuem apenas infra-estrutura física. No mundo virtual, os produtos devem ser apresentados de uma forma diferente e o marketing tradicional precisa reinventar suas fórmulas. Manter uma loja no ar não significa apenas vender. É muito mais do que isso. Está em jogo, acima de tudo, a imagem da empresa. Para ajudar os empreendedores que pretendem investir no e-commerce, a On Line Editora preparou um guia completo que detalha todos os segredos desse admirável – e, por mais surpreendemente que pareça, muitas vezes desconhecido – mundo novo.
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